Udenlandsk kreditor: Sådan inddrives et krav mod en dansk virksomhed
Er du en udenlandsk virksomhed med en dansk kunde, der ikke betaler? Her er de danske regler, de skridt du skal tage, og hvordan du får kravet inddrevet i Danmark.
Når skyldneren er dansk
Mange udenlandske virksomheder sælger til danske kunder. Når en dansk kunde ikke betaler, er det som udgangspunkt danske regler, der gælder for selve inddrivelsen i Danmark: hvordan der skal rykkes, hvilke gebyrer der må kræves, og hvilke domstole og myndigheder der kan hjælpe. Hvilket lands lov der gælder for selve aftalen, afhænger af, hvad I har aftalt.
Trin 1: Tjek virksomheden
Slå kunden op i det danske CVR-register på virk.dk. Her kan du gratis se virksomhedens navn, adresse, virksomhedsform, ledelse og status, fx om den er under konkurs, rekonstruktion eller tvangsopløsning. Læs mere i vores guide til CVR-registret.
Er virksomheden gået konkurs, kan du ikke inddrive kravet direkte, men skal anmelde det til kurator.
Trin 2: Rykkere og inkassovarsel efter danske regler
- Rykkergebyr på højst 100 kr. pr. rykker, højst 3 rykkere med mindst 10 dage imellem (rentelovens § 9 b)
- Fast kompensationsbeløb på 310 kr. ved forsinket betaling mellem virksomheder (rentelovens § 9 a)
- Morarente: referencesatsen plus 8 procentpoint om året (rentelovens § 5), hvis dansk ret gælder for aftalen
- Et inkassovarsel med en frist på mindst 10 dage, før sagen sendes til inkasso (inkassolovens § 10)
Skriv gerne på dansk eller engelsk: et brev på et sprog, kunden ikke forstår, giver kunden et argument for, at kravet var uklart.
Eksperttip: Brug en dansk partner
Inkassovirksomhed i Danmark kræver autorisation fra Rigspolitiet. Et dansk inkassobureau eller en dansk advokat kender reglerne, sproget og domstolene og kan ofte inddrive kravet hurtigere og billigere, end hvis du selv skal navigere i systemet fra udlandet.
Trin 3: Hvis kunden ikke betaler
Betalingspåkrav
Er kravet ubestridt og på højst 100.000 kr. (ekskl. renter og omkostninger), kan der indgives et betalingspåkrav i fogedretten via minretssag.dk. Retsafgiften er 750 kr. Gør skyldneren ikke indsigelse inden for 14 dage fra forkyndelsen, får betalingspåkravet virkning som en dom. En dansk partner kan typisk indgive det for dig.
Retssag i Danmark
Er kravet bestridt eller større, kan sagen anlægges ved en dansk domstol. Krav op til 50.000 kr. behandles som udgangspunkt som småsager.
Dom fra dit eget land
Har du allerede en dom fra en domstol i et andet EU-land, kan den som udgangspunkt anerkendes og fuldbyrdes i Danmark efter Bruxelles I-reglerne, som Danmark er bundet af gennem en parallelaftale med EU. Domme fra Norge, Island og Schweiz er omfattet af Luganokonventionen. For domme fra andre lande skal det undersøges konkret, om de kan fuldbyrdes i Danmark.
Bemærk, at EU's procedurer for europæisk betalingspåkrav og småkrav ikke gælder for Danmark. Læs mere om europæisk betalingspåkrav og Danmark.
Eksperttip: Hold øje med forældelsen
Krav efter dansk ret forældes typisk efter 3 år, og rykkere afbryder ikke forældelsen. Vent derfor ikke for længe med at tage retslige skridt.
Hvis kunden bestrider kravet
Gør kunden indsigelse, fx om mangler, skal tvisten afgøres ved aftale, retssag eller voldgift, før der kan ske tvangsfuldbyrdelse. Læs om, hvad du gør, når kunden bestrider gælden.
Forebyg næste gang
- Kreditvurdér danske kunder via CVR-registret og offentliggjorte årsrapporter
- Aftal lovvalg og værneting i dine salgsbetingelser
- Overvej forudbetaling, garanti eller kreditforsikring ved store ordrer
Kom i gang
Via InkassoHurtig kan du indhente uforpligtende tilbud fra politiautoriserede danske inkassobureauer og advokater, der kan inddrive dit krav i Danmark. Indholdet her er generel information og ikke juridisk rådgivning.